馬鋼集團軌道交通裝備有限公司(簡稱“馬鋼交材”)生產(chǎn)車間內(nèi)一片繁忙景象,首批為澳大利亞某大型礦業(yè)公司定制的重載車輪產(chǎn)品順利完成生產(chǎn)與檢驗,正式裝車發(fā)運。這標志著馬鋼交材成功斬獲該國際礦業(yè)巨頭的重要訂單,其產(chǎn)品與技術(shù)實力再次獲得高端國際市場的高度認可。
此次訂單的獲取與順利交付,并非一蹴而就。據(jù)悉,該澳洲礦業(yè)公司對礦用重載設備的關(guān)鍵零部件有著極為嚴苛的技術(shù)標準和質(zhì)量要求,在全球范圍內(nèi)甄選供應商時,除了考察產(chǎn)品本身的性能參數(shù),更將供應商的全程技術(shù)咨詢與服務能力作為核心考量。馬鋼交材正是憑借其深厚的技術(shù)積淀和主動、專業(yè)的技術(shù)咨詢服務,在激烈的國際競爭中脫穎而出。
在訂單前期接洽與方案設計階段,馬鋼交材便組建了由材料科學家、輪軸設計工程師和工藝專家構(gòu)成的技術(shù)服務團隊,與客戶進行了多輪深入的技術(shù)對接。團隊不僅詳細解答了客戶關(guān)于車輪材料特性、疲勞壽命、耐磨性能以及在不同工況下的適應性等一系列專業(yè)咨詢,更結(jié)合客戶礦山的具體運營環(huán)境、載荷譜數(shù)據(jù)以及維護周期,提供了個性化的產(chǎn)品優(yōu)化方案與全生命周期成本分析報告。這種以解決客戶實際運營痛點為導向、超越單純產(chǎn)品銷售的深度技術(shù)咨詢,贏得了客戶的信任。
在產(chǎn)品試制與驗證階段,馬鋼交材嚴格按照客戶標準和國際先進標準進行質(zhì)量控制,并實時共享關(guān)鍵生產(chǎn)數(shù)據(jù)與檢測報告。其采用的高純凈鋼冶煉技術(shù)、先進的模壓成型工藝以及精準的熱處理控制,確保了這批重載車輪在承載能力、抗沖擊韌性和耐磨性方面均達到世界領(lǐng)先水平。客戶方技術(shù)團隊在實地考察和樣品測試后,對馬鋼交材的制造工藝水準和質(zhì)量管控體系給予了充分肯定。
首批產(chǎn)品的成功發(fā)貨,是馬鋼交材國際化戰(zhàn)略和“技術(shù)+服務”營銷模式的一次成功實踐。它不僅為公司帶來了直接的經(jīng)濟效益,更重要的意義在于,通過滿足高端客戶的極致需求,進一步錘煉了自身的技術(shù)創(chuàng)新能力與服務響應能力,為后續(xù)拓展全球其他高端礦業(yè)市場奠定了堅實基礎。這證明,中國制造正在從提供標準化產(chǎn)品向提供高附加值、定制化的技術(shù)解決方案穩(wěn)步邁進,在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位持續(xù)攀升。
馬鋼交材表示將繼續(xù)聚焦軌道交通與特種車輛車輪的前沿技術(shù)研發(fā),深化與全球客戶的戰(zhàn)略合作,以更卓越的產(chǎn)品和更完善的技術(shù)服務體系,擦亮“中國智造”的名片,在國際舞臺上贏得更廣泛的尊重與訂單。